Eticheta în afaceri: O strângere de mână perfectă !

Simple sau nu, strângerile de mână reprezintă o abilitate socială puternică. Poți pierde oportunități de afaceri sau potențiale relații profesionale pentru că, prin intermediul lor s-a transmis o impresie greșită.

De ce sunt atât de importante?

În mediul business, singura formă de atingere acceptabilă este strânsul mâinilor. În doar trei secunde ne auto-prezentăm ca fiind competenți, plini de încredere sau…prost crescuți!

hand

Iată câteva sfaturi pentru a face dintr-o strângere de mână o impresie durabilă:

  • întotdeauna, persoana cu funcție mai înaltă se va oferi prima să strângă mâna. Dacă aceasta nu o face, nu vă sfiiți să luați inițiativa.
  • întindeți întotdeauna mâna dreaptă și balansați-o de două ori înainte de a o retrage.
  • nu faceți strângeri de mână stând jos – ridicați-vă întotdeauna în picioare pentru a transmite autoritate și credibilitate interlocutorului.
  • nu lăsați nicio barieră să intervină între dumneavoastră și persoana cu care dați mîna. Încercați pe cât posibil să ocoliți masa, biroul, scaunul, o altă persoană aflată în față sau strânsul mâinii de după perete.
  • asigurați-vă că degetele dumneavoastră cuprind palma celeilalte persoane fără a o lovi.
  • nu strângeți prea puternic mâna unei persoane dar nici nu faceți o strângere moale.
  • asigurați-vă că palmele dumneavoastră nu sunt lipicioase sau transpirate înainte de a întinde mâna. Evitați de asemenea să dați o mână rece – țineți băutura în mâna stângă.
  • nu se strânge mâna întinzând doar vârful degetelor.
  • mâna stângă nu se ține în buzunar sau ascunsă și nu atinge umărul partenerului de afaceri, decât la întâlnirile neoficiale.
  • atenție la mediul cultural de proveniență al persoanei cu care trebuie să dăm mâna – eticheta diferă de la o cultură la alta.
  • nu se refuză niciodată o mână întinsă!

Când și cui strângem mâna?

  • când întâlnim pe cineva pentru prima dată.
  • când revedem o persoană după o lungă perioadă.
  • când salutăm gazda.
  • când salutăm invitații.
  • când ne luăm rămas bun de la o prezentare.
  • când altcineva ne întinde mâna.

O strângere de mână perfectă

  • durează doar trei secunde.
  • este fermă, dar nu sparge oasele.
  • se face scuturând mâna o dată-de două ori.
  • se retrage mâna chiar dacă introducerile continuă.
  • se stabilește un contact vizual cu interlocutorul.

Rețineți! Veți fi caracterizați în funcție de calitatea unei strângeri de mână! Strângerile de mână sunt general valabile în întâlnirile de afaceri. Săruturile pe față și îmbrățișările sunt tabu.

Bibliografie:

http://www.etiquetteinternational.com/tips/handshake.aspx

Anunțuri

2 gânduri despre &8222;Eticheta în afaceri: O strângere de mână perfectă !&8221;

  1. Multumim pentru informatii! As adauga doua observatii personale:
    1. atunci cand strangem mana unei persoane cu o autoritate superioara, vom astepta ca aceasta sa fie prima care intinde mana!

    2. in acelasi caz, vom intinde mana ferma, si vom strange putin mai putin decat vom stransi!

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s