Stăpânirea artei conversației este unul dintre cele mai valoroase lucruri pe care o persoană îl poate face. A învăța cum să vorbiți bine cu ceilalți, nu vă va ajuta numai pe dumneavoastră în a dezvolta relațiile existente, dar vă va permite să creați cu succes și altele noi.
Contrar credinței celor mai mulți, nu este esențial să existe un vocabular foarte dezvoltat sau o mulțime de experiențe. De asemenea, nu are de a face cu a fi o persoană vorbăreață. Conversația este o stradă cu două căi. Este un da și a lua. Dar cât de des constă totul doar în „a lua” sau „a da”!
Conversația ideală este un schimb de gândire nu o expoziție elocventă a spiritului sau de oratorie. – Emily Post
Cu toții am întâlnit cele mai dezastruoase tipuri de oameni: