Etica în afaceri

Etica în afaceri reprezintă o noțiune apărută în secolul XX, în America, ca urmare a extinderii aplicabilității teoriilor etice dincolo de spațiul general al „acțiunii umane”. Etica în afaceri sau etica afacerilor reprezintă o disciplină în cadrul eticii aplicate, care se ocupă cu analiza din punct de vedere moral a modului în care actorii economici (firmele, acționarii, angajații, cumpărătorii etc.) acționează.¹

etica în afaceri

Care sunt cele mai frecvente probleme de etică în mediul de afaceri?

Comportamentul etic variază de la o cultură la alta – ceea ce este considerat etic într-o parte a lumii este considerat nepoliticos în alta. Astăzi, nevoia de a dezvolta și a menține relații potrivite în mediul de afaceri, reprezintă un aspect extrem de important, indiferent de poziția pe care o ocupăm în mediul de lucru.

Continuă să citești Etica în afaceri

Reclame

Ghid de eleganță feminină: geanta

Accesoriu important al oamenilor din zilele noastre – geanta – reprezintă un detaliu care vorbește despre personalitatea noastră. Grija față de acest obiect, devenit indispensabil pentru ambele sexe, felul în care îl purtăm, calitatea, culoarea, dimensiunea acestuia transmit celorlalți mai multe informații decât am putea crede.

În primul rând o femeie trebuie să știe să-și aleagă geanta care o reprezintă și care este în acord cu statura și personalitatea ei. O minionă purtând o geantă supradimensionată este un exemplu de necunoaștere a ghidului purtării genții.

Universul unei femei se regăsește într-o geantă.

Geanta trebuie să fie de calitate, simplă, încăpătoare, funcțională, cu suficiente compartimente pentru accesorii și foarte bine îngrijită. Ea se alege și în funcție de ocazie sau de sezon.

geanta de vara
Geantă de vară

Continuă să citești Ghid de eleganță feminină: geanta

Arta de a oferi cadouri

Cadourile sunt aidoma sfaturilor: fac plăcere în primul rând celor care le oferă.                                                                                              – Edouard Herriot (politician francez)

Un cadou reușit trebuie să fie în armonie cu destinatarul. Un cadou potrivit trebuie să țină seama de câteva aspecte precum: ocazia (aniversare, sărbătoare, zi de naștere, vizită, căsătorie, botez, absolvire, întâlnire de afaceri etc.) persoana căreia îi oferim cadoul, sexul acesteia, vârsta, relațiile pe care le avem cu aceasta, naționalitatea persoanei și nu în ultimul rând gusturile persoanei.

În primul rând nu se oferă cadouri foarte scumpe pentru a nu stânjeni destinatarul care, se va simți dator să vă ofere ceva asemănător iar financiar nu dispune de lejeritate.

Un cadou trebuie să fie original, ingenios, interesant și care să denote grijă și respect față de persoana care îl primește.

impachetare cadouri

De asemenea, un cadou nu trebuie să aibă un caracter prea personal. Asta înseamnă că nu vom oferi obiecte de lenjerie intimă, parfumuri, haine sau obiecte de toaletă decât persoanelor intime cum ar fi partenerul sau partenera de viață.

Nu se oferă obiecte primite pe care le considerați inutile. Denotă prost gust, lipsă de respect și dorința de a vă debarasa de lucrurile din casă. Decorațiunile pentru casă se oferă numai dacă știți cu exactitate nevoia și gusturile.

După ce ați ales cu grijă cadoul, următorul pas constă în ambalarea acestuia. Optați pentru ambalajul clasic în defavoarea pungilor pentru cadouri pentru un impact vizual mai mare. Rețineți că eticheta cadourilor presupune să oferiți un cadou însoțit de flori. Dacă este Crăciunul de exemplu, o mică rămurică de brad atașată cadoului va bucura mai mult pe cel care-l primește.

eticheta cadourilor

Cadoul nu este obligatoriu. Dacă este vorba despre o invitație protocolară, pentru prima dată, trebuie să mergeți cu mâna goală, ne sfătuiește Olivier Cechman în cartea sa Savoir-vivre sau Bunele maniere astăzi. (pag.181)

Dacă mergeți în vizită și duceți un cadou gazdei, vă obligați ca în următoarele două luni să o invitați la rândul vostru, iar aceasta să vă aducă un cadou. Cele mai uzuale și apreciate cadouri atunci când mergem în vizită sunt florile și bomboanele. Atenție, nu dulciurile, pentru că transmite faptul că nu vă așteptați să găsiți desert la masă, ceea ce ar ofensa într-un fel amfitrioana. Florile și bomboanele trebuie oferite discret, la intrare, astfel încât să nu stânjeniți ceilalți invitați (în cazul în care mai sunt și alții) în cazul în care nu au adus nimic gazdei.

Dacă sunteți invitat la un dineu formal atunci trebuie să știți că dulciurile și sticlele de vin sunt cadouri care trebuie evitate. Gazda are prevăzut numărul exact de invitați iar, vinul este ales în funcție de meniu. Eticheta cere ca vinul sau dulciurile primite să fie deschise în fața oaspeților, însă, în acest caz nu se pot deschide alte sticle de vin decât cele prevăzute de protocol. La recepții sau alte reuniuni protocolare, curtoazia aduce cu sine un plus de atenție, astfel că, este bine să trimitem un buchet de flori împreună cu o carte de vizită gazdei, în ajun.

Cadourile oferite la serviciu trebuie alese cu mare atenție. În acest scop, persoana responsabilă de cumpărarea cadoului va anunța valoarea acestuia și se va stabili de comun acord o sumă convenabilă pentru toți colegii.

cum oferim cadourile

Nu acceptați niciodată un cadou dacă vă simțiți ofensați de el. În cazul în care un coleg sau chiar șeful v-a oferit un cadou din categoria celor nepotrivite (lenjerie intimă etc), mulțumiți pentru gest dar, spuneți clar că nu-l puteți accepta. Dacă persoana insistă, puteți spune că este mult prea personal și este împotriva politicii companiei. Cadouri potrivite în mediul de afaceri sunt: o ramă foto de calitate, un card de cumpărături, orice legat de birou, un abonament la o sală de fitness/ centru spa, un coș cu produse gastronomice (tradiționale), vin de bună calitate sau o plantă potrivită pentru birou.

Dacă primiți un cadou trebuie neapărat să mulțumiți și să-l deschideți de față cu persoana care vi l-a oferit. A-l lua și „a scăpa repede de el” într-o altă cameră este nepoliticos. Chiar dacă v-ați fi așteptat la altceva, nu afișați nemulțumirea ci fiți grațioși și recunoscători pentru efortul celui care vi l-a oferit.

Orice cadou dăruit, chiar dacă pare mic, este de fapt foarte mare dacă este înmânat cu afecţiune. – Pindar

Sursa foto: Pinterest

Autor: Mihaela Dumitrache-Katsouraki